产品质量及售后服务承诺书（产品售后服务承诺书范本）

以下是售后服务承诺书的基本写法：

售后服务承诺书

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关规定，本商家郑重承诺，自XXX年XX月XX日起，对本商店销售的所有产品，提供以下售后服务承诺：

1.七天包退，自签收之日起七天内，非人为原因导致的产品问题，支持在无损原包装的情况下退货处理。

30天包换，自签收之日起30天内，如产品出现质量问题（非人为原因），可申请免费更换新产品。

一年保修，本商家提供一年上门免费维修服务，如需寄回保修，由本商家承担来回邮费。

终身维护，本商家提供终身免费技术支持服务。

特此承诺

签约方：（商家名称）

签约时间：（签署合同的日期）

签字确认：（商家授权人、消费者签字）

售后服务承诺书郑重承诺：

1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2. 在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话:

4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

售后承诺书的范本主要有以下这些，标题是售后服务承诺书，正文是本公司是一家国家正规企业，生产的产品保证质量并进行售后服务承诺。右下角是单位名称并加盖公章。