质量管理十大必背口诀（质量管理十大必背口诀有哪些）
一、设计原则
单一来源原则(One-Source Method)
持续改进原则(Continuously improving Process)
参与原则(Involvement)
顾客满意原则(Customer satisfaction)
公正原则(Fairness)
灵活性原则(Flexibility)
统一性原则(Unity)
二、操作原则
操作标准化原则(Standardization of operation)
操作一致性原则(Consistency of operation)
操作可控性原则(Controlled operation)
操作方便性原则(便利性 of operation)
操作可追溯性原则(可追溯性 of operation)
三、产品交付原则
明确标明原则(Clear communication)
多重证据原则(Multi-source证据)
顾客认可原则(Customer satisfaction)
审核认可原则( Review and authentication)
审核记录原则(Review and record)
四、环境原则
环境因素控制原则(Environmental control)
环境评估原则(Environmental评估)
环境适应性原则(Environmental adaptability)
环境可持续性原则(Environmental sustainability)
五、管理原则
管理集中原则( Management centralized)
管理结合原则( Management combination)
管理层次原则( Management level)
管理幅度原则( Management span)
管理实践原则( Management practice)
六、应用原则
体系建立原则(体系的建立)
审核认可原则(Review and authentication)
持续改进原则(Continuously improving process)
顾客满意原则(Customer satisfaction)
5一、设计原则
单一来源原则(One-Source Method)
持续改进原则(Continuously improving Process)
参与原则(Involvement)
顾客满意原则(Customer satisfaction)
公正原则(Fairness)
灵活性原则(Flexibility)
统一性原则(Unity)
二、操作原则
操作标准化原则(Standardization of operation)
操作一致性原则(Consistency of operation)
操作可控性原则(Controlled operation)
操作方便性原则(便利性 of operation)
操作可追溯性原则(可追溯性 of operation)
三、产品交付原则
明确标明原则(Clear communication)
多重证据原则(Multi-source证据)
顾客认可原则(Customer satisfaction)
审核认可原则( Review and authentication)
审核记录原则(Review and record)
四、环境原则
环境因素控制原则(Environmental control)
环境评估原则(Environmental评估)
环境适应性原则(Environmental adaptability)
环境可持续性原则(Environmental sustainability)
五、管理原则
管理集中原则( Management centralized)
管理结合原则( Management combination)
管理层次原则( Management level)
管理幅度原则( Management span)
管理实践原则( Management practice)
六、应用原则
体系建立原则(体系的建立)
审核认可原则(Review and authentication)
持续改进原则(Continuously imuously improving Process)
参与原则(Involvement)
顾客满意原则(Customer satisfaction)
公正原则(Fairness)
灵活性原则(Flexibility)
统一性原则(Unity)
二、操作原则
操作标准化原则(Standardization of operation)
操作一致性原则(Consistency of operation)
操作可控性原则(Controlled operation)
操作方便性原则(便利性 of operation)
操作可追溯性原则(可追溯性 of operation)
三、产品交付原则
明确标明原则(Clear communication)
多重证据原则(Multi-source证据)
顾客认可原则(Customer satisfaction)
审核认可原则( Review and authentication)
审核记录原则(Review and record)
四、环境原则
环境因素控制原则(Environmental control)
环境评估原则(Environmental评估)
环境适应性原则(Environmental adaptability)
环境可持续性原则(Environmental sustainability)
五、管理原则
管理集中原则( Management centralized)
管理结合原则( Management combination)
管理层次原则( Management level)
管理幅度原则( Management span)
管理实践原则( Management practice)
六、应用原则
体系建立原则(体系的建立)
审核认可原则(Review and authentication)
持续改进原则(Continuously improving process)
顾客满意原则(Customer satisfaction)
参与原则(Involvement)
统一性原则(Unity)
以顾客至上为焦点，领导责任作用，全员参与，持续改用，过程与方法，管理系统方法，基于事实的决策方法，与供方的互利关系。
七项质量管理原则：
1.关注顾客——把顾客的满意作为核心驱动力。
2.领导作用——以强有力的方式全面推行。
3.全员参与——保证所有人员的工作都纳入到标准体系中去。
4.过程方法——通过对每项工作的标准维持来保证总体质量目标的实现。
5.改进——使ISO9000体系成为一项长期的行之有效的质量管理措施。
6.循证决策——使标准体系更具有针对性和可操作性。
7.关系管理——将本企业标准体系的要求传达到上游供应商，并通过上游供应商的标准体系加以保证。
ISO9001：2015质量管理体系七项原则
记忆口诀
以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员积极参与 4.过程方法 5.改进 6.循证决策 7.关系管理
1.
客户导向:顾客至上,满足顾客需求。
2.
领导力:领导者要以身作则,引领组织前进。
3.
全员参与:所有人都要参与,共同推动质量管理。
4.
过程方法:以过程为中心,不断改进。
5.
系统方法:建立完善的质量管理体系,确保质量稳定。
6.
持续改进:不断改进,追求卓越。
7.
决策基于事实:决策要基于数据和事实,而不是主观臆断。
质量管理体系应秉持的基本原则，以下是其七项原则：
1）以顾客为关注焦点
2）领导作用
3）全员参与
4）过程方法
5）循证决策
6）改进
7）关系管理